某著名家具生产商连锁经营咨询案例
发布者:世纪纵横管理咨询公司浏览次数:1618
项目背景：
客户是中国规模最大的家具生产商之一，集家具研发、生产、销售为一体。公现已发展到28个生产分厂、20多个驻外办事处、3000多家专卖店。产品连续多年畅销全国，并远销欧美、东南亚多个国家和地区。在客户的也许迅速发展的同时，国内同类企业也在迅速成长，和客户的规模差不多，也在积极寻求发展，努力扩大市场占有率，公司高层认识到，只有通过连锁发展，比对手更快更好的成长，才能扩大市场占有率，才有生存和可持续发展的空间。
主要问题：
在复杂多变的行业竞争格局中，怎样的营销模式是最优选择?如何制定连锁发展战略，通过采用连锁经营，变无形资产为有形利润?如何实现低风险资本扩张，提升品牌形象和品牌资产。
解决方案：
世纪纵横在全面分析客户的品牌、产品设计、运营优势和现状的基础上，从两个方面提出了客户的连锁经营战略规划：一方面，规范发展直营分公司和直营店，迅速把产品品牌推广到各地方市场，掌控终端，并未加盟店做好示范工作，并设置直营公司开设的具体时间规划。另一方面，发展加盟商，设置直营公司的目标市场范围和职权，加盟分公司的目标市场范围和职权，制定严格的加盟商筛选标准，经营实力、资金实力和人员素质评价机制。在确定了连锁经营战略规划之后，为了保证连锁加盟体系能够有效的运行，世纪纵横还为客户制定了一套完整具体的连锁加盟体系管理制度，内容包括：设置统一的生产、服务、企业形象等行业标准;完整的人力资源管理培训体系;产品服务的质量维护体系;加盟店的后续服务与支持手册;建立企业管理学院，持续提升总部、直营分公司、加盟店的管理水平。
项目成果：
世纪纵横的连锁经营管理方案帮助企业建立了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售、到顾客售后服务的有效地连锁经营运营体系和管理体系，这些体系大大提高了客户的盈利能力，增强了企业效益，提高了顾客满意度，也提高了企业的品牌价值，项目成果得到了客户的积极评价。
客户评价：
世纪纵横进场的时候，正是我们面对市场竞争进退两难的时候，你们的专业知识和技能帮助我们度过了难关，帮助我们做出了正确的投资决策和连锁发展战略，避免了我们的战略失误。
